Isporuka / Dostava

Isporuka robe se vrši u roku od 48 sati od trenutka kada Vam naš operater telefonski potvrdi porudžbinu. Pošiljke šaljemo radnim danima. Sve pošiljke primljene do 14 časova i potvrđene od strane našeg operatera poslaćemo istoga dana a biće isporučene najčešće u roku od 48 sati. Pošiljke koje primimo od petka u 14 časova do ponedeljka u 14 časova poslaćemo u ponedeljak.

Isporuka se vrši podsredstvom kurirskih sluzbi. Cenu dostave snosi prodavac. Zbog problema sa slanjem paketa na Kosovo, svi paketi koji se šalju uz predhodnu uplatu iznosa porudžbine na tekući račun firme i šalju PostExpress po redovnom cenovniku te kurirske službe.

Maske.rs ne snosi odgovornost ukoliko dođe do oštećenja robe prilikom transporta. Ukoliko se desi da paket stigne oštećen, potrebno je da u što kraćem roku obavestite kurirsku službu.

Ukoliko isporuka poručene robe bude onemogućena odsustvom kupca odnosno odbijanjem da robu primi bez osnovanih razloga, trošak povraćaja robe snosiće kupac. Potraživanje po osnovu povraćaja robe pružalac usluge može namiriti iz prethodne uplate koju je kupac izvršio.